Contrato de Prestación de Servicios para Organizadores

Declaraciones

Las partes declaran existencia, capacidad y facultades. El Organizador declara ser responsable legítimo del evento y contar con permisos, derechos, seguros, autorizaciones, recinto, aforo y facultad para vender boletos y usar todo contenido cargado.

1. Objeto

Passlees habilitará publicación, inventario, cobro por Conekta, emisión, entrega, validación QR, reportes y soporte. El Organizador producirá íntegramente el evento y atenderá al público.

2. Debida diligencia

El Organizador entregará acta, poderes, RFC, constancia fiscal, identificación, domicilio, CLABE propia, permisos y contratos. Passlees puede suspender publicación o liquidación hasta verificar y actualizar documentos.

3. Información y propiedad

El Organizador garantiza que fechas, precios, aforo, restricciones, elenco, imágenes, accesibilidad y promociones son veraces y lícitas. Passlees puede retirar contenido ilícito o corregir errores evidentes.

4. Comisión e impuestos

La comisión de Passlees, la parte que la cubre y su forma de cálculo se pactan de manera individual en la carátula o en la propuesta comercial firmada. Conekta aplicará sus tarifas. Cada parte cumple sus impuestos y facturación.

5. Liquidación

Passlees transferirá el saldo neto no disputado a la CLABE verificada dentro de siete días hábiles después de concluir el evento. Si concluye en fin de semana, el cómputo inicia el lunes o el siguiente día hábil bancario. Se descuentan reembolsos, contracargos, comisiones, impuestos, reservas, penalidades y adeudos.

6. Reserva y retención

Passlees puede retener total o parcialmente por reclamaciones, cambios, fraude probable, ventas anómalas, contracargos, documentos faltantes, incumplimiento, investigación de Conekta, orden de autoridad, riesgo de reembolso o saldo negativo. La reserva será razonable y podrá mantenerse hasta 180 días naturales después del evento o hasta cerrar disputas, lo que ocurra después.

7. Fraude y contracargos

El Organizador asume contracargos, devoluciones, multas de redes y pérdidas de su evento cuando deriven de cancelación, incumplimiento, información engañosa, fraude de su personal, acceso concedido pese a alerta, falta de evidencia o circunstancias bajo su control. Passlees puede compensar contra saldos actuales o futuros. No trasladará pérdidas causadas exclusivamente por dolo o culpa grave comprobada de Passlees.

8. Seguridad

El Organizador usará cuentas individuales, doble factor disponible y dispositivos controlados. Se prohíbe compartir usuarios, crear cortesías fuera del flujo, alterar reportes o aceptar QR inválidos. Incidentes deben reportarse en dos horas y bajas de personal en 24 horas.

9. Cancelación y pena convencional

El Organizador avisará por escrito toda cancelación o riesgo cierto con al menos 30 días naturales si era razonablemente previsible. Si incumple sin fuerza mayor acreditada, pagará una pena convencional de $300,000.00 MXN, sujeta a límites y reducción legal. La pena no duplica daños del mismo concepto ni sustituye reembolsos, contracargos, gastos u obligaciones distintas.

10. Reembolsos

El Organizador fondeará inmediatamente reembolsos por cancelación, suspensión, cambio material o incumplimiento. Passlees puede usar ventas retenidas y exigir depósito. La falta de fondos no extingue derechos del consumidor.

11. Responsabilidad del evento

El Organizador responde por protección civil, aforo, seguridad, licencias, derechos de autor, personal, proveedores, alcohol, menores, accesibilidad, impuestos y seguros. Mantendrá en paz y a salvo a Passlees salvo la proporción causada por incumplimiento directo de Passlees.

12. Datos personales

Las partes tratarán datos solo para el contrato, con seguridad y conforme a ley. El Organizador no venderá datos ni enviará marketing sin base jurídica y consentimiento exigible.

13. Auditoría

Passlees puede requerir conciliaciones, accesos, permisos, comprobantes y evidencia antifraude. El Organizador conservará registros por cinco años o el plazo legal mayor. La negativa permite suspender ventas y liquidaciones.

14. Terminación

Passlees puede suspender o terminar por fraude, ilegalidad, riesgo al consumidor, insolvencia, información falsa, incumplimiento material o autoridad. Sobreviven saldos, reembolsos, contracargos, confidencialidad, datos e indemnización.

15. Notificaciones y firma

Los correos de carátula son medios pactados. Se reconocen firma electrónica, mensajes de datos, sellos de tiempo y registros de auditoría.

16. Ley y jurisdicción

Rige la legislación mercantil mexicana. Tras negociar diez días hábiles, controversias entre comerciantes se someten a tribunales de Ciudad de México, sin afectar competencias imperativas ni derechos de consumidores.

Anexo Antifraude y Control de Fondos

Son obligatorios:

• CLABE a nombre del Organizador.
• Reverificación y espera mínima de 72 horas para cambios.
• Doble autorización en cambios bancarios y reembolsos masivos.
• Evidencia de orden, aceptación, QR y escaneo dentro de 48 horas.
• Reserva dinámica.
• Prohibición de pagos a terceros, efectivo o cuentas no verificadas.
• Compensación cruzada entre eventos del mismo Organizador cuando el riesgo esté documentado.

Firmas

Por Passlees: Mauricio Piza Torres, con firma y fecha. Por el Organizador: nombre, cargo, firma y fecha de su representante.